Generell forretningsbetingelse
1. Kjøp
Ved bestilling kommer kjøpskontrakten først da i kraft, når Esska.se Teknik AB har forsendt oppdragbekreftelse per e-mail eller faks. I oppdragbekreftelsen er alle kostnader opplistet.Vi har lovet for å korrigere eventuelt feil i f.eks. prisangivelser, leveringstider osv. supplerende. Oppdragbekreftelse sendes med forbehold for imellomsalg og trykkfeil (på hjemmeside og i oppdragbekreftelse).
Avbildninger og produktbilder kan avvike fra originalen
2. Pris
Alle priser er angitt i EUR/DKK/NOK , tilleggs 25% mva. og fraktkostnader.Ved bestillinger som har nettovareverdi av mindre enn 500 NOK (netto) tillegges en tilleggsgebyr på 89 NOK (netto)
3. Leveringstider – Leveringen
Den normale leveringstid beløper seg til 3-14 arbeidsdager etter bestillings inngang. Hvis en enkelt artikkel må bestilles hos leverandøren, kan leveringstida blir litt lengre.Nærmere informasjoner til leveringstider kan bestilles per Mail ved info@esska-no.com.
Noen produkter har leveringstida av flere uker, som blir angitt i oppdragbekreftelsen
Frakten koster NOK 299,- netto. Det gjelder bare for forsendelser som kan sendes per pakkepost og ikke for denne som må sendes på grunn av størrelse eller vekt per spedisjonen.
Skal, på grunn av noen vi har ingen innflytelse på (f.eks. leveringsproblemer av leverandøren våres) opptre utsettelse i leveringstida, vil vi underrette kunden per mail eller telefon. Vi bestrebe oss å utføre alle oppdrager i henhold til kundeønske, men der er situasjoner i denne det er ikke mulig for oss (f.eks. Ikke oppfylle av forpliktingen fra side av leverandøren). Hvis der har opptrådt leveringsproblemer er vi ikke i plikt å erstatte evt. skader.
Alle leveringer følger etter allmenn forretningsbetingelser våre.
Våre varer er sendt fra et lager i Tyskland eller Sverige. Moms, fortollingspris og evtl. toll tilkommer. Besøk www.toll.no for mer informasjon.
4. Transportskader
Hvis levert vare er skadet må dette oppmeldt innen tre dager transportforetak. Vennligst kontrollere derfor straks, om levert vare er skadet. Hvis emballasjen er skadet, nekte mottak og meddele det verd info@esska-no.com.5. Betaling
Alle priser eksklusive merverdiavgift og fraktkostnader. Betalingen følger per regning (29 NOK regningsgebyr slutte seg til), kredittkort, PayPal eller imot forehåndsbetaling etter handelvanlig bonitetsprøvelse.6. Reklamasjoner, angrerett, garanti og bytte
Som privatkunde har de 14 dager angrerett tilsvarende dem svenske „Distansavtalslagen“. Fristen begynner med dagen på dem vare blitt mottatt.Hvis de vil bruker angrerett deres, be vi de å sende mottatt varen tilbake. Etter mottakelse av vare erstatter vi eventuelt allerede betalt kjøpesumme. Vare må blir sendt tilbake i vesentlig uforandret tilstand, i originalemballasje. Kunden er ansvarlig for tilbaketransport, det betyr ansvar for transportskader eller tap av vare på transportvei ligger ved kunden.
Hvis bytte er ønsket, vennligst bestill den ønsket nye artikkel (f.e. andre størrelse) i web-shop våre og sende opprinnelig mottatt varen tilbake. Betalingen av denne nye artikkelen følger tilsvarende betalingsbetingelser. Når vi har fått den opprinnelig bestilt artikkelen, erstatter vi eventuelt allerede betalt verdien av varer.
Ved bytte eller angrerett betaler de som kunde tilbakesendingen.
Ved tilbakesending av en defekt artikkel betaler Esska.se Teknik AB oppstående portokostnader.
Vennligst fyll ut for hver tilbakesending tilbakesendingseddel vår og vedlegge denne på pakke.
Alle produkter har 1 år garanti og kunder har 3 år tilbakeleveringsrett etter dem svenske „konsumentköplagen“.
Etter sluk av garantien må de bevise som kunde, at eventuelt feil i produktet har bestått ifra kjøp .
Oppdragbekreftelse eller regning er belegg for garantien. Oppbevare denne for å bruke garantirett deres.
Firmakunder har minst 1 år garantirett, garantien av leverandører våre kan avvike.
Hvis de vil bruker angrerett deres som firmakunden, be vi de å kontaktere oss ved info@esska-no.com. Generell beregne vi igjeninnlagringsgebyr av 20% fra vareverdi og firmakunden betaler for oppstående portokostnader for tilbaketransport.
Hvis en produkt er defekt, betale Esska.se Teknik AB oppstående portokostnader så fremt firmakunde informeres om defekten i en rimelig tidsrom.
Vennligst fylle ut for hver tilbakesending tilbakesendingseddel vår og vedlegge denne pakke.
Oppdragbekreftelse eller regning er belegg for garantien. Oppbevare denne for å bruke garantirett deres.
Artikler som ble produsert på kundeønske eller fasongsydd artikler er utelukket av bytte og angrerett.
